모자 쓴 배달음식, 자영업자 울린 진실
수상한 오 씨 모자, 식당·카페 등에서 잇따른 환불 요구… 왜?
SBS '궁금한 이야기 Y'에서는 식당과 카페 등에서 음식값 환불과 치료비를 요구하며 문제를 일으킨 오 씨 모자의 이야기가 공개되었습니다. 지난 9월 24일, 자영업자 송 사장은 자신이 운영하는 식당에 전화를 받았습니다. 열흘 전에 주문한 음식 때문에 식중독으로 고통받고 있다는 오 씨였습니다. 송 사장은 다른 음식은 먹지 않았는지 물었지만, 오 씨의 어머니는 오 씨가 송 사장의 식당 음식만 먹었다고 주장하며 따졌습니다.
주변 자영업자들도 비슷한 피해 경험
송 사장은 석연찮았지만 음식값을 환불해 주었지만, 송 사장의 식당 주변 다른 자영업자들도 오 씨 모자로부터 비슷한 피해를 겪었다고 합니다. 카페를 운영하는 김 씨는 배달 완료 3분 만에 오 씨로부터 전화를 받았습니다. 커피가 쓰고 시다며 썩은 원두를 쓴 것 아니냐며 불만을 호소하며 환불을 요구했습니다. 김 씨는 주변 업자들에게 오 씨 모자를 조심하라고 경고했고, 같은 날 1시간 뒤 또 다른 카페가 오 씨 모자로부터 같은 피해를 입었습니다.
환불과 치료비 요구, 범행은 계속됐다
오 씨는 이날 카페 4곳에서 모두 환불을 받았고, 두 곳에서는 치료비까지 받았습니다. 오 씨 모자는 음식, 음료, 디저트 등을 골라 먹은 후 갖은 트집을 잡아 환불과 치료비를 요구했습니다. 심지어 오 씨는 병원 진료 확인서를 보여주며 치료비를 요구했지만, 병원 측은 개인 정보라 오 씨에 대해 알려줄 수 없다고 밝혔습니다. 제작진은 내과 전문의를 찾아가 진료 확인서 발급에 대해 물었고, 전문의는 환자가 증상을 호소하면 장염이라고 진단 내릴 수 있다고 설명했습니다.
옆 동네서도 같은 범행
제작진은 올 초에도 비슷한 사건이 있었다는 것을 확인했습니다. 옆 동네에서도 오 씨 모자가 같은 방식으로 자영업자들을 상대로 범행을 저질렀던 것입니다. 옆 동네 자영업자들은 100만 원 넘게 피해를 입었고, 오 씨 모자를 똑똑히 기억하고 있었습니다.
오 씨 모자, 벌금형에도 범행 계속… 왜?
민 사장은 자신의 음식을 먹고 식중독에 걸려 3일 동안 일을 못했다며 오 씨를 고소했고, 오 씨 모자는 벌금형을 받고 옆 동네로 이사를 갔습니다. 하지만 오 씨 모자는 현재 거주 중인 동네에서도 같은 범죄를 반복하고 있었습니다. 제작진이 오 씨의 집을 방문하자 오 씨는 자신의 범행에 대해 억울함을 호소했고, 복용했던 약 사진을 보여주며 억울함을 주장했습니다. 제작진은 오 씨에게 올해 초 벌금형을 받은 것을 언급하며 왜 또 같은 일을 반복했는지 물었지만, 오 씨는 내일 오면 안 되냐며 제작진을 내쫓았습니다. 몇 분 뒤, 오 씨는 제작진에게 전화를 걸어 하반신 마비의 어머니가 병원에 가야 하는데 병원비가 없다며 20만 원을 3일만 빌려달라고 했습니다. 제작진은 오 씨에게 돈을 송금했지만, 다음 날 거동에 전혀 불편함이 없는 오 씨의 어머니를 확인하고 오 씨가 또다시 거짓말을 했다는 것을 알게 되었습니다.
오 씨, 돈을 빌려달라고 요구… 어머니는?
오 씨 모자는 이웃이나 지인들에게도 금전을 빌려달라고 요구했습니다. 오 씨의 지인은 오 씨의 어머니가 무기력해진 후부터 변했다며 돈이 필요하다면서 일은 하지 않는다고 말했습니다. 며칠 후, 오 씨는 제작진에게 또다시 돈을 빌려달라고 했고, 제작진은 오 씨의 집을 다시 찾았습니다. 제작진은 오 씨의 어머니를 만나 오 씨의 범행에 대해 추궁했지만, 오 씨의 어머니는 자신은 모르는 일이라며 피해자들과 통화를 한 일도 없다고 주장했습니다. 오 씨는 자신과 목소리가 똑같아서 상대가 오해한 것뿐이라고 주장하며 자신이 혼자 벌인 일이라고 해명했습니다. 그는 어머니 병원비 때문에 돈 나갈 데가 많아서 그랬다며 해명하고, TV에서 비슷한 범죄를 보고 하게 되었다고 말했습니다. 그는 어머니가 아니었으면 진짜 그런 일은 안 했다며 정말 죄송하다고 사과하며 일해서 돈을 벌면 갚겠다고 말했습니다.
자영업자들, 더 이상 참지 못해 오 씨 모자 신고
하지만 자영업자들은 더 이상 오 씨 모자의 범행을 두고 볼 수 없었습니다. 피해를 입은 자영업자들은 오 씨 모자를 신고했습니다. 송 씨는 더 이상 피해가 없어야 한다는 생각으로 고소를 하게 되었다고 설명했습니다. 전문가는 상습적인 범행을 저지른 오 씨 모자에 대해 사기죄로 10년 이하의 징역 또는 2천만 원 이하의 벌금형을 받을 수 있다고 분석했습니다.
월세도 내지 않고 야반도주한 오 씨 모자
방송 며칠 전, 제작진에게 오 씨 모자가 월세도 내지 않고 야반도주했다는 제보 전화가 걸려왔습니다. 방송에서는 오 씨 모자의 실루엣과 목소리를 공개하며 두 사람을 조심하라고 경고했습니다.
민원인 폭행, 공포에 떤다
감정 노동자 보호법, 6년이 지났지만 현실은?
2018년 시행된 감정 노동자 보호법이 있지만, 여전히 많은 감정 노동자들이 고객의 폭언과 폭행에 시달리고 있습니다. 6년이 지난 지금, 우리 사회는 얼마나 달라졌을까요?
폭언과 폭행에 시달리는 감정 노동자들
김포의 한 아파트 경비원은 주차 단속 스티커를 붙였다는 이유로 입주민에게 10분 넘게 욕설을 들었습니다. 60대 경비원은 폭언에 시달리다 결국 일을 그만두었습니다. 서울 노원구에서 20년 동안 사회복지사로 일한 김선화 씨는 고객에게 칼을 들이댄 위협적인 상황을 겪기도 했습니다. 이처럼 감정 노동자들은 일상적으로 폭언과 폭행에 노출되어 있습니다.
보호법 시행에도 여전히 불안정한 감정 상태
감정 노동자 보호법 시행 이후에도 상황은 크게 나아지지 않았습니다. 한 설문조사 결과 80% 넘는 감정 노동자들이 불안정한 감정 상태를 보였고, 절반 이상은 여전히 보호받지 못한다고 느끼는 것으로 나타났습니다. 20% 정도는 전문가의 도움이 시급한 위험군으로 분류되었습니다.
감정 노동자 보호, 사용자 인식과 지자체 관리 감독이 중요
전문가들은 감정 노동을 당연하게 여기는 사회적 인식이 문제라고 지적합니다. 사용자들이 감정 노동자 보호에 대한 인식을 개선하고 법을 제대로 지켜야 합니다. 또한 지자체의 관리 감독을 강화하여 감정 노동자들이 안전하게 일할 수 있는 환경을 조성해야 합니다.
드론에 포착된 하마스 수장의 최후
하마스 최고 지도자 신와르, 이스라엘 공습으로 사망
이스라엘군의 드론 공격으로 하마스 최고 지도자인 야히야 신와르가 사망했습니다. 신와르는 지난해 10월 이스라엘 기습 작전을 주도한 인물로, 이스라엘은 그를 제거하기 위해 오랫동안 추적해왔습니다. 그의 사망은 가자 전쟁의 새로운 국면을 맞이하게 할 것으로 예상됩니다.
이스라엘군, 신와르 사망 공식 발표
이스라엘군은 드론 폭격으로 부서진 건물 2층에서 신와르를 발견했습니다. 신와르는 부상을 입은 채 드론을 향해 막대기를 던지며 저항했지만, 이어진 탱크 포격으로 사망했습니다. 이스라엘군은 신와르의 신원을 치과 기록과 지문 분석을 통해 확인했습니다.
신와르, 하마스의 핵심 인물
신와르는 지난해 10월 이스라엘 기습 작전 설계자였습니다. 그는 가자 전쟁을 주도하며 하마스 정치국 최고 지도자로 올랐습니다. 지난달 헤즈볼라 수장 나스랄라가 이스라엘군 폭격으로 사망한 데 이어, 신와르까지 사망하면서 친이란 저항의 축의 핵심 주체 두 명이 모두 1인자를 잃었습니다.
이스라엘, 신와르 사망으로 새로운 국면 맞이
네타냐후 이스라엘 총리는 신와르 사망으로 중요한 순간을 맞았다고 말하며, 인질들이 모두 돌아올 때까지 전력을 다하겠다고 밝혔습니다. 하지만 그는 전쟁이 아직 끝나지 않았다고 강조했습니다.
신와르 후임, 칼레드 메샤알로 결정
신와르의 후임으로는 해외 조직 책임자인 칼레드 메샤알이 선임된 것으로 알려졌습니다.
미국, 신와르 사망에 전쟁 종식 가능성 기대
미국은 신와르의 사망을 전쟁을 끝낼 기회로 보고 있습니다. 하지만 이스라엘은 신와르 사망에도 불구하고 전쟁을 계속할 의지를 보이고 있습니다. 신와르의 사망이 가자 전쟁에 어떤 영향을 미칠지 귀추가 주목됩니다.
손흥민 복귀, 훈련 재개하며 출격 대기
손흥민, 부상 회복 후 훈련 복귀! 웨스트햄전 출전 가능성 높아
손흥민 선수가 허벅지 부상에서 회복, 토트넘 훈련에 복귀했습니다. 손흥민 선수는 밝은 표정으로 훈련장에 나타나, 실내 훈련에서 경쾌한 몸놀림을 선보였습니다. 특히 야외 훈련에서는 다쳤던 왼쪽 다리를 들어 올려 보이며 완벽한 회복을 알렸습니다.
포스테코글루 감독, 손흥민 출전 기대감 표명
포스테코글루 감독은 손흥민 선수의 훈련 참여에 만족하며, 19일 웨스트햄과의 홈경기 출전 가능성을 높게 점쳤습니다. 감독은 손흥민 선수가 A매치 휴식 기간 동안 충분히 휴식을 취했으며, 경기에 출전할 준비가 되었다고 밝혔습니다.
손흥민, 3주간의 재활 끝에 복귀
손흥민 선수는 지난달 27일 유로파리그 경기 중 왼쪽 허벅지 근육 부상을 입었습니다. 이후 무리하지 않고 차근차근 재활에 집중하며, 3주간 충분한 휴식을 취했습니다.
토트넘, 손흥민 복귀로 반등 노려
손흥민 선수가 빠진 지난 브라이튼전에서 충격적인 역전패를 당하며 9위로 추락한 토트넘은 손흥민 선수의 복귀를 통해 반등을 노리고 있습니다. 손흥민 선수는 웨스트햄을 상대로 강한 면모를 보여왔으며, 8골과 6개의 도움을 기록했습니다.